Leveringspolitik

For at være kvalificeret til en returnering skal din vare være i samme stand, som da du modtog den. Den skal være ubrugt, have mærke på og være i den originale emballage. Du skal også have kvitteringen eller købsbevis. 

For at påbegynde en returnering skal du kontakte os på kiosk.lou@info.dk. Bemærk, at returvarer skal sendes til den oplyste adresse i mailen

Hvis din returnering accepteres, sender vi dig instruktioner om, hvordan og hvor du skal sende din pakke. Varer, der sendes tilbage til os, uden at der først er anmodet om en returnering, accepteres ikke.

Du kan altid kontakte os, hvis du har spørgsmål om returneringer, på kiosk.lou@info.dk.

Returneringen betales af kunden selv, hvorfor metoden også er valgfrit.